Serviço

Linha telefónica Saúde Animal 24 fecha hoje “por tempo indefinido” devido a dificuldades financeiras

Lançada em Dezembro de 2016, projecto tinha como objectivo esclarecer as dúvidas que surgem fora de horas a quem tem ou trabalha com animais
Bichos
O projecto Saúde Animal 24 tem protocolo com Associação Portuguesa de Surdos

A linha telefónica Saúde Animal 24, lançada em 7 de Dezembro de 2016, irá interromper os seus serviços por tempo indefinido às 23h59 desta sexta-feira, foi ontem anunciado pela médica veterinária Carolina Rebelo, co-fundadora deste projecto, no Facebook. Na origem desta decisão está o facto de o serviço “não ser sustentável nem viável do ponto de vista económico”, explica Carolina Rebelo.

A Saúde Animal 24 tinha como objectivo esclarecer as dúvidas que por vezes surgem fora de horas a quem tem ou trabalha com animais (cães, gatos, cavalos, porquinhos-da-índia, iguanas, cobras, abes, etc.). Sempre que a situação se justificava, o dono era aconselhado a levar o animal a uma clínica ou hospital veterinário.

O serviço permitia ainda a quem estivesse a pensar adoptar ou adquirir um animal esclarecer as suas dúvidas e informar-se melhor sobre a espécie que pretendia ter, sempre nas áreas da nutrição, comportamento, intoxicações, viagens e questões de saúde pública.

Em Setembro do ano passado, a Saúde Animal 24 assinou um protocolo com a Associação Portuguesa de Surdos que permite às pessoas surdas terem acesso também a este serviço.

A Saúde Animal 24, a primeira do género em Portugal, funcionava sete dias por semana, 24 horas por dia, e era assegurada por enfermeiros veterinários apoiados por uma equipa de médicos veterinários. Cada chamada tinha um custo fixo de 60 cêntimos mais IVA.

Apesar da interrupção do serviço telefónico, o website continuará a ser actualizado com informação “útil e fidedigna” sobre os animais de estimação.

Após o anúncio do encerramento da linha “por tempo indefinido”, dezenas de pessoas deixaram o seu comentário na página de Facebook a lamentar a decisão ou a agradecer o apoio que lhes deram em situações de urgência.

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